YN UNIG AM AMSER BYR! Arbedwch 15% ar eich pryniant cyfan! YN UNIG AM AMSER BYR!

Cwestiynau Cyffredin

Pa feintiau alla i archebu?

Gellir archebu ein herthyglau mewn gwahanol feintiau. Sylwch ar ein tabl maint.

Ffurflenni am ddim

Gallwch ddefnyddio erthyglau mewn achosion y gellir eu cyfiawnhau ei ddychwelyd AM DDIM cyn pen 30 diwrnod ar ôl derbyn y cynnyrch.

A allaf gyfnewid eitem am faint / lliw gwahanol?

Gan fod ein heitemau wedi'u gwneud i'ch archeb, nid ydym yn cynnig cyfnewidiadau ar hyn o bryd. Os nad ydych yn siŵr pa faint sy'n ffitio, edrychwch ar ein siartiau maint. Mae gennym un ar gyfer pob eitem a restrir yn adran Disgrifiad Cynnyrch ein siop.

Mewn achosion prin mae'n bosibl bod eitem rydych wedi'i harchebu wedi'i labelu'n anghywir. Os felly, rhowch wybod i ni cyn pen wythnos ar ôl derbyn eich archeb trwy ein cyswllt gwybodaeth. Ychwanegwch eich rhif archeb a lluniau o'r eitem sydd wedi'i cham-labelu ac fe anfonwn ni un newydd atoch chi neu anfon ad-daliad.

Pryd fydd fy archeb yn cael ei gludo?

Fel rheol byddwn yn anfon eich archebion o fewn 3-7 diwrnod, mewn achosion eithriadol prin o fewn 8-14 diwrnod. Eithriadau yw Penwythnosau a gwyliau.

Ydych chi'n llongio'n rhyngwladol?

Wrth gwrs rydyn ni'n llongio'n rhyngwladol. Sylwch fod archebion rhyngwladol yn cymryd mwy o amser ar gyfer dosbarthu ac efallai y bydd trethi mewnforio / gwerth ychwanegol tollau yn ddyledus, sydd y tu hwnt i'n rheolaeth.

Sut alla i dalu?

Ar hyn o bryd rydym yn cynnig cardiau debyd / credyd Maestro, Mastercard a Visa, Twint a Paypal fel opsiynau talu. Mae hyn yn caniatáu i'r drol siopa bresennol gael ei defnyddio'n gyfleus wrth y ddesg dalu cael eich talu. Mae Paypal-Express yn cynnig y posibilrwydd nAr ôl darparu'r manylion cyswllt a'r cyfeiriad i dalu'n uniongyrchol.

Oeddech chi'n gwybod, diolch i PayPal, nad oes raid i chi roi manylion eich cerdyn credyd yn unrhyw le ar y rhyngrwyd ac y gallwch chi dalu'n gyfleus trwy gyfeiriad e-bost? Gallwch ddod o hyd i ragor o wybodaeth am hyn yma.

Ar hyn o bryd rydym yn gwerthuso dulliau eraill o dalu, ond nid ydym ar gael ar hyn o bryd. Os oes gennych awgrym neu os hoffech wybod pryd y bydd opsiynau talu pellach yn cael eu gweithredu, cysylltwch cyswllt cysylltwch â ni.

A godir tollau ar fy archeb?

Gall ffi treth a threth ychwanegol fod yn berthnasol i orchmynion rhyngwladol. Mae'r ffi hon y tu hwnt i'n rheolaeth a bydd yn cael ei hasesu gan eich swyddfa dollau leol. Felly mae'r polisi tollau yn wahanol iawn ym mhob gwlad. Holwch yn uniongyrchol yn eich swyddfa tollau leol i benderfynu a yw tollau a threthi tollau yn cael eu codi ar bryniannau.

Llongau am ddim

Mae gennym rai erthyglau yn ein siop y gallwn eu cynnig gyda llongau am ddim. Yn anffodus, nid yw hyn yn bosibl gyda'r holl gynhyrchion. Gellir gweld a allwch elwa o fanteision cludo nwyddau am ddim i erthygl yn y disgrifiad manwl o'r erthygl berthnasol, neu gallwch hidlo am "llongau am ddim" yn y catalog cynnyrch.

taleb adbrynu

I ad-dalu taleb anrheg neu god hyrwyddo, rhowch y cynhyrchion a ddymunir yn y drol siopa. Pan fyddwch wedi'ch gwneud gyda'ch pryniant, cliciwch ar y botwm trol siopa ac yna ar "Checkout". Yn yr ardal ddesg dalu fe welwch y maes "Cod hyrwyddo / cod talebau". Rhowch y cod a chadarnhau gyda Enter neu drwy newid i'r maes mewnbwn nesaf. Os yw'ch cod yn weithredol, bydd y nodyn "Cod talebau gweithredol" yn ymddangos uwchben y maes mewnbwn ar gyfer y cod a bydd y gostyngiad cyfatebol yn cael ei dynnu o'ch gwerth archeb.

Sut mae'ch cynhyrchion yn cael eu gwneud?

Rydym yn gweithio gyda chwmni archebu post uniongyrchol print-ar-alw dibynadwy o ansawdd uchel. Mae gan y rhain wahanol leoliadau, yn dibynnu ar ble rydych chi, bydd eich archebion yn cael eu hargraffu a'u hanfon o'r lleoliad agosaf atoch chi, dyma'r ffordd fwyaf effeithlon!

Sut alla i olrhain fy nhrefn?

Os yw'ch dull cludo yn cynnwys olrhain, byddwch yn derbyn dolen olrhain trwy e-bost gyda'ch archeb.

Derbyniais y cynnyrch anghywir / difrodi. Beth ddylwn i ei wneud?

Mae'n ddrwg gennym os yw'r cynnyrch a archebwyd gennych wedi ei ddifrodi. Er mwyn i ni allu datrys y broblem hon i chi, cysylltwch â'n cyn gynted â phosibl cyswllt cysylltwch â ni, gyda lluniau o'r cynnyrch sydd wedi'i ddifrodi, rhif archeb a manylion eraill a allai fod gennych am eich archeb. Byddwn yn cysylltu â chi cyn gynted â phosibl gyda datrysiad!

Sut mae cael help?

Ein horiau gwasanaeth cwsmeriaid yw dydd Llun i ddydd Gwener rhwng 9 a.m. a 17 p.m. CET. Byddwn yn eich ateb cyn gynted â phosibl, fel arfer cyn pen 1-2 ddiwrnod fan bellaf. Y ffordd orau i gyrraedd ein gwasanaeth cwsmeriaid yw trwy ein cyswllt.

Agos (Esc)

Cylchlythyr

Tanysgrifiwch i'n cylchlythyr a byddwn yn eich hysbysu am ein cynhyrchion newydd a'n gostyngiadau arbennig.

Gwirio oedran

Trwy glicio nodwch rydych yn gwirio eich bod yn ddigon hen i yfed alcohol.

chwilio

Warenkorb

Mae'ch trol siopa yn wag ar hyn o bryd.
Dechreuwch siopa